14 Tage Happy-Garantie

Deine Bildlicht-Lampe wird eigens für dich angefertigt. Ein Foto, das auf dem Bildschirm gut aussieht, wirkt im Licht manchmal anders als erwartet – und das sollst du nicht ausbaden müssen. Deshalb geben wir dir freiwillig 14 Tage Zeit, dich zu entscheiden.

Wer die Garantie gibt

Loris Menze, handelnd unter „bildlicht“, Gänseweg 6, 49419 Wagenfeld, Deutschland.

Was die Happy-Garantie umfasst

Du kannst dein Bildlicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben – auch dann, wenn es einfach nicht deinen Vorstellungen entspricht. Du brauchst keinen Grund zu nennen und musst keinen Mangel nachweisen.

Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den vollen Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

So gehst du vor

1. Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns – formlos per E-Mail genügt.
2. Wir bestätigen dir die Rückgabe und nennen dir die Rücksendeadresse.
3. Sende die Lampe zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
4. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Kaufpreis.

Bedingungen

• Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
• Die Lampe sollte vollständig und unbeschädigt zurückkommen. Ausprobieren ist ausdrücklich erlaubt – Gebrauchsspuren, die beim Anschauen und Einschalten entstehen, sind kein Problem.
• Die Garantie gilt für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland.
• Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Verhältnis zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Weil jedes Bildlicht nach deinen Vorgaben einzeln angefertigt wird, besteht dafür kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das ist gesetzlich so vorgesehen und gilt für alle individuell gefertigten Waren.

Die Happy-Garantie ist unsere freiwillige Zusage und tritt an diese Stelle. Sie ist ein zusätzliches Versprechen von uns an dich – kein gesetzlicher Anspruch, den wir nur wiederholen.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen

Die Happy-Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Ist die Ware mangelhaft oder beschädigt bei dir angekommen, greifen unabhängig davon die gesetzlichen Gewährleistungsrechte – dann tragen wir selbstverständlich auch die Kosten der Rücksendung.

Kontakt

E-Mail: info@bildlicht.shop
Telefon: +49 151 73033812